MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1- TARAFLAR

1.1.Satıcı:

Mazal Kuyumculuk

Adres: FENERYOLU MAH. GAZİ MUHTARPAŞA SK. FENER YOLU SITESI NO: 59 İÇ KAPI NO: 28 KADIKÖY/ İSTANBUL

Telefon: +90 545 120 34 34

E‑posta: [email protected]

Vergi Dairesi / No: Göztepe/ 6131446322

1.2.Alıcı:

www.mazalkuyumculuk.com.tr üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

Alıcı’nın ticari veya mesleki amaçla hareket etmesi halinde 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanmaz; bu durumda Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerlidir.

 

MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. Alıcı, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme, kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Alıcı’ya iletilir.

 

MADDE 3- ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün türü, modeli, gramajı, ayarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Altın ve değerli maden ürünlerinde üretim kaynaklı %10± gr gramaj toleransı ayıp sayılmaz.

 

MADDE 4- FİYAT VE ÖDEME

4.1. Ürün fiyatları sipariş anında geçerli olan fiyatlardır. Altın ve değerli maden ürünlerinin fiyatları finansal piyasalardaki anlık değişimlere bağlı olarak değişebilir.

4.2. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme hizmet sağlayıcısı Tami altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz. Tüm kartlı işlemler 3D Secure ile yapılır.

4.3. Alıcı, sipariş onayı öncesinde toplam bedeli, vergileri, varsa kargo ücretini ve ödeme koşullarını görerek onaylar.

 

MADDE 5- TESLİMAT

Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, ürünün kargoya verilmesinden itibaren 1–7 iş günüdür. Kişiye özel üretim ürünlerde bu süre değişebilir. Resmî tatiller, mücbir sebepler ve kargo kaynaklı gecikmeler teslim süresine dahil değildir. Kargo ücreti, sipariş ekranında belirtilen koşullara göre Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanır.

 

MADDE 6- CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

6.2. Finansal Piyasa Dalgalanması İstisnası

6502 sayılı Kanun’un 15/1-a maddesi uyarınca, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda:

·       Altın, gram altın, külçe altın

·       Ziynet altın

·       Altın bilezik, kolye, yüzük, küpe

·       Değerli maden içerikli ürünler sipariş onaylandıktan sonra cayma hakkına tabi değildir.

Bu istisna ayıplı ürünler için geçerli değildir.

 

6.3. Kişiye Özel Ürünler

6502 sayılı Kanun’un 15/1-ç maddesi uyarınca:

·       Ölçüye göre hazırlanan,

·       Üzerine yazı/gravür işlenen,

·       Maden rengi/taşı değiştirilen,

·       Alıcı talebiyle kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Standart ölçü dışındaki, müşterinin talebiyle yapılan ölçü/gravür/renk değişiklikleri özel üretim kapsamındadır.

MADDE 7- İADE ŞARTLARI

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda:

·       Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedel iadesi yapar.

·       İade, ödemenin yapıldığı karta veya ödeme yöntemine yapılır.

·       Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri 1–10 iş günü arasında değişebilir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün:

·       Mutat kullanımı aşmayacak şekilde incelenmiş olmalıdır.

·       Üründe değer kaybı oluşmuşsa bu kayıp Alıcı’dan tahsil edilebilir.

Ayıplı ürünlerde, ürünün kullanılmış olması veya ambalajının açılmış olması iade hakkını ortadan kaldırmaz.

 

MADDE 8- AYIPLI ÜRÜN VE SATICININ SORUMLULUĞU

Satıcı, ürünün ayıplı olması halinde 6502 sayılı Kanun kapsamında sorumludur.

Alıcı, teslimden itibaren 2 yıl içinde ayıplı mal haklarını kullanabilir.

Alıcı’nın seçimlik hakları:

·       Bedel iadesi

·       Ücretsiz onarım

·       Ayıpsız misli ile değişim

·       Bedelden indirim

Madde 3’te belirtilen %10± gr gramaj toleransı ayıp sayılmaz.

Satıcı, açık ve bariz fiyat hatası, teknik hata veya stok hatası durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durum Alıcı’ya bildirilir ve tahsil edilen bedel iade edilir.

 

MADDE 9- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı’nın ticari amaçla yaptığı alımlarda Asliye Ticaret Mahkemeleri yetkilidir.

 

MADDE 10- YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde: Ön Bilgilendirme Forumu’nu, İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Cayma hakkı istisnalarını (özellikle altın fiyat dalgalanması istisnasını) okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Alıcı’ya iletilir.

 

İş bu sözleşme 3 sayfa ve 10 ana maddeden oluşmuştur.